喜报！南京这场算法协商获全国荣誉
2026-07-29 南京工会 132次
全国首个！
南京这场算法协商
获全国荣誉
近日，2025年第三季度全国工会重点工作创新案例正式发布。其中，《江苏南京市总工会推动T3出行算法协商 保障网约车司机合法权益》入选工会维权服务新就业形态劳动者三年行动领域案例。这是南京新就业形态劳动者权益保障工作一次具有里程碑意义的突破！
你是否想过
手机屏幕后
决定网约车司机
订单、收入和安全的那套复杂算法
也能变得有温度、有保障？
案例概述
江苏南京市总工会围绕网约车平台特点，联合多部门加强指导，推动T3出行聚焦劳动报酬、安全保护、休息权利、民主机制等核心议题开展恳谈，签署了《“T3出行”网约车平台算法和劳动保障集体协议》。该协议是全国首个网约车平台算法和劳动保障的集体协议，覆盖T3出行全平台140万名网约车司机。
针对问题
▲司机服务保障不足
▲算法规则存在缺陷
▲协商机制有待完善
主要做法
聚焦集体协同
以多方联动强协作、优服务
▲联合多部门建立协作机制
▲构建线上线下服务体系
聚焦算法向善
以规则透明稳收入、保健康
▲精选代表多方见证提升公信力
▲通过激励和补贴稳定司机收入
▲通过提示和强制保障司机健康
聚焦协商长效
以制度建设促沟通、抓落实
▲明确定期沟通和反馈流程，确保诉求有回应
▲建立多元监督模式，确保协议条款落实
经验启示
▲凝聚多方合力，破解协商难题：政府、工会、企业等多部门协同配合，为新就业形态劳动者凝聚协商力量。
▲推动算法透明，实现技术向善：以算法阳光化推动平台算法更公平，通过技术向善保障劳动者权益。
▲辐射全网覆盖，提供有益经验：全网协商成果辐射全国T3出行司机，为通过集体协商维护新就业形态劳动者权益提供实践经验。