外卖平台启动防暑措施，为骑手送清凉
动态调整配送规则、开展岗前健康监测、投保专项医疗保障
外卖平台启动防暑措施，为骑手送清凉
南报网讯（记者 黄琳燕） 高温天气下，外卖骑手顶着烈日穿梭街巷，在保障市民生活需求的同时也面临着酷暑考验。记者走访了解到，叮咚买菜、美团、淘宝闪购等多家电商平台纷纷启动夏季保障措施，通过配备消暑物资、动态调整配送规则、开展岗前健康监测、投保专项医疗保障等方式，兼顾骑手身体健康与城市配送效率，用暖心举措为高温下的奔波者筑牢安全防线。
在叮咚买菜前置仓明发站，这里准备了绿豆汤、盐汽水、冰水等消暑饮品，一旁的医疗箱里还有藿香正气水等防暑药品。前置仓里，小哥进进出出忙碌不停，刚送完订单回到站点的小哥已被汗水浸湿了衣服，身上带着热气。“每年夏天前置仓都准备了水、冷饮等，我们可以在这里吃点东西、凉快一下，缓解一下炎热。”一位小哥说。
“公司建立高温动态响应机制，联动气象预警调整作业，启动错峰作业、优化配送路线，减少员工露天暴晒时长，如果遇到极端高温时段，会暂停室外配送作业。”叮咚买菜相关负责人告诉记者，各站点也准备了消暑用品，让配送员回来就能歇凉补水。同时开展岗前健康监测，通过补充运力推行轮岗休息，在保障员工身体健康的情况下，有序高效地开展工作。
最近，美团也向骑手免费发放了新款夏季配送服、防晒面罩、冰袖等装备，目前已累计覆盖约55万骑手，并在全国配送站点配备防暑药和相关应急医疗用品。美团相关负责人告诉记者，美团的骑手之家和骑手驿站也将开放，为骑手提供免费休息、饮水补给、手机充电等服务。今年6月1日起，美团为全量骑手投保防暑医疗保障，该保障由平台全额承担费用，骑手无须缴费。此外，骑手高温天、暴雨天跑单有额外补贴随单发放。
“随着天气转热，外卖服务进入旺季，订单量正加速增长。淘宝闪购感谢每位城市骑士，希望能努力多做一些，让大家在收入增长外，可以跑单更安心、更有保障。”淘宝闪购夏季保障专项负责人介绍，平台6月10日启动了夏季清凉保障，推出“橙意计划”十大举措，包括提供免费防暑险、加码天气补贴等。
针对夏季高温与恶劣天气，淘宝闪购加码订单奖励，启动天气补贴专项，在高温及恶劣天气下，平台会触发天气标签，随订单自动发放补贴，骑士无须手动申领。同时，为所有活跃跑单骑士免费提供防暑险，覆盖中暑及热射病诊疗费用，保障6月至9月高温季。此外，淘宝闪购也已为骑士准备了防暑降温清凉包。
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